En collaboration avec la Commission des Usagers, une première enquête de satisfaction a été diffusée à l’été 2022.
Les retours ont été très satisfaisants.
La synthèse des retours patients a été diffusée – pour information – dans les salles d’attente.
Des points d’amélioration ont pu être mis en place essentiellement pour les espaces d’attente.
Retour Proposition faite par la Commission des Usagers, quelques temps après le démarrage de la MSP, de pouvoir recueillir les avis des patients concernant leur parcours sur le pôle tels que le stationnement, l’aménagement des espaces d’attente, le mode de prise de rendez-vous etc…. Mais aussi de pouvoir recueillir des
Retour Le parking a été réduit durant les périodes de travaux. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et tenons à remercier les patients pour leur bienveillance. Ces travaux ont été nécessaires pour connaitre l’évolution actuelle du pôle, permettant l’installation de nouveaux professionnels de santé. Une aubaine pour les patients.
